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En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como persona usuaria debe saber que sus derechos están garantizados.
Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.
Información básica sobre Protección de Datos
| Responsable | «Samarr Esencia de Luna», como Nombre Comercial nacional inscrito en la OEPM y Paqui Puigdemont, como persona física, en adelante «Administradora», «Sam», «Samarr», «Samarr Esencia de Luna» o «Esencia de Luna» con domicilio social en Baleares (España), dirección de correo electrónico «info@samarr.es» Se proporcionarán los datos completos si son precisados mediante solicitud a info@samarr.es |
| Finalidad del tratamiento | La difusión de contenido, información, comercialización y distribución de productos y servicios relacionados con la Aromaterapia. Gestión de relación con usuarios web, potenciales clientes y clientes. Atender las solicitudes de las personas interesadas. Mantener informadas a las personas interesadas sobre ofertas, promociones, novedades de contenido, publicaciones de contenido en el blog del portal web, eventos y cursos relacionados con la aromaterapia. Llevar a cabo las obligaciones relacionadas con la prestación de servicios. Prestación de servicios. |
| Categorías de interesados | Usuarios: Personas que acceden y navegan en el sitio web. Potenciales clientes: Personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes. Clientes: Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes. |
| Categorías de datos | Usuarios: Los necesarios para la analítica y funcionalidad de su navegación en el portal web. Analítica web. Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que use y datos sobre el sistema operativo del dispositivo. Potenciales clientes: Los necesarios para la promoción comercial de productos y servicios ofertados en el sitio web. De identificación: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico. Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que use y datos sobre el sistema operativo del dispositivo. Clientes: Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar publicidad postal o por correo electrónico, servicio postventa y fidelización. De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfono, correo electrónico. Datos bancarios: para pagos y facturación. Dirección IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios, navegador de internet que use y datos sobre el sistema operativo del dispositivo. |
| Legitimación | Consentimiento expreso e interés legítimo. |
| Categorías de Destinatarios | Nunca se venderán los datos a terceros. Clientes: Agencia Estatal de Administración Tributaria. Instituto Nacional de la Seguridad Social. Bancos y entidades financieras. Autoridades. Otros para el cumplimiento de las obligaciones legales. Otros para el cumplimiento de la prestación de servicios. Aplicaciones para lista de suscriptores y contactos. Empresa distribuidora de productos de aromaterapia Young Living Empresas tecnológicas para el funcionamiento de la página web. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación al tratamiento. |
| Plazo de supresión | Potenciales clientes: Un año desde el primer contacto.Clientes: Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades |
| Medidas de seguridad | Las reflejadas en el documento ANEXO MEDIDAS DE SEGURIDAD |
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales actual, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el USUARIO presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de la página web «samarr.es» (en adelante, Portal Web) sean incluidos en un fichero automatizado a cargo de Samarr · Esencia de Luna.
Finalidad del tratamiento de datos
Samarr.es informa al usuario que, como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
En el Portal Web se trata la información que facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar el envío de la información sobre Aromaterapia que solicite el usuario mediante formularios web, mensajería instantánea, correo electrónico o teléfono.
- Suministro de información de contenidos y artículos del sistema de gestión de contenidos web.
- Realizar el mantenimiento y gestión de la relación con el usuario, así como la gestión de los servicios informados a través del sitio web y las labores de información y segmentación, con el objeto de personalizar el trato conforme a sus características y necesidades y mejorar la experiencia en línea del usuario.
- La venta e información sobre productos y servicios relacionados con la aromaterapia.
- Dar respuesta por email o mensajería instantánea a las dudas planteadas.
- En algunos casos será necesario facilitar información a las Autoridades, o terceras empresas por motivos legales, o de las Administraciones Públicas.
Informamos que los datos personales que se obtengan como consecuencia de su registro como usuario formarán parte del Fichero de Datos de Usuarios donde Samarr · Esencia de Luna es titular, el cual se irá actualizando periódicamente de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido, se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del USUARIO al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento, así como a la transferencia internacional de datos que se produce, exclusivamente debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.
En ningún caso se realizará un uso diferente que la finalidad para los que han sido recabados los datos ni enviaremos información adicional que no haya solicitado el USUARIO y aceptado expresamente.
Con los datos que nos facilita el USUARIO podremos realizar periódicamente estudios de análisis de la web para recoger el número de visitas e índice de permanencia sin identificar en este caso a personas concretas. No se realizan análisis de perfiles ni tratamiento de datos a gran escala.
Menores de edad
En el supuesto de ser mayor de trece años, podrás registrarte en https://samarr.es/ sin necesidad del consentimiento previo de tus padres o tutores.
En el caso de que seas menor de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de tus padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales Advertencia: Si tienes menos de catorce años y no has obtenido el consentimiento de tus padres, no puedes registrarte en la web por lo que procederemos a denegar su solicitud en caso de tener constancia de ello.
Legitimación para el tratamiento de sus datos
Gracias al consentimiento, podemos tratar tus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirte al sitio web. Como bien sabes, puedes retirar tu consentimiento en el momento que lo desees.
Asimismo, por la relación comercial que puede unir al Usuario con la empresa una vez adquirido el producto, estaremos legitimados para tratar los datos de carácter personal.
El tratamiento de sus datos puede fundamentarse en las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado para la contratación de servicios mediante formularios de contacto, las solicitudes de información o formularios de alta a suscripciones.
- Interés legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en acciones de marketing y consentimiento expreso del interesado para todo lo relativo
- Cumplimiento de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
Tiempo de conservación de sus datos
El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.
Almacenamiento de sus datos
Con carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se hayan adherido al “Privacy Shield”.
Destinatarios de sus datos
Solo cuando sea necesario, la responsable proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca se venderán los datos a terceros.
Los proveedores de servicios externos, por ejemplo, proveedores de pago, proveedores de servicios de Internet o empresas de reparto, con los que la responsable trabaje pueden usar los datos para proporcionar los servicios/ productos correspondientes, sin embargo no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
La responsable procura garantizar la seguridad de los datos personales y se asegura que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales.
Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de privacidad de datos.
En algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.
¿Quiénes son los destinatarios de la información?
- Administración Pública.
- Bancos y entidades financieras para la gestión de cobros.
- Autoridades.
- Otros para el cumplimiento de las obligaciones legales.
- Empresas tecnológicas para el funcionamiento de la página web.
- Empresa distribuidora de productos de aromaterapia Young Living Privacidad de Young Living
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Con carácter meramente informativo se le informa que para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad el Portal Web utiliza los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad. El usuario debe leer y comprender las políticas de privacidad de cada una de ellas.
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Categorías de los datos
Los datos recabados en ningún momento son especialmente protegidos, sino que se encuentran categorizados como datos identificativos.
Derechos que le asisten y cómo puede ejercerlos
En virtud de lo que establece el RGPD puede solicitar:
- Derecho de acceso y rectificación: El usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que se procesan, y para qué fines se han utilizado los mismos, pudiendo éste solicitar una corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión y al olvido: El usuario tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernen cuando los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo. Si en algún momento ha otorgado su consentimiento, para el procesamiento de datos personales, siempre existirá la posibilidad de retirar dicho consentimiento para cualquier procesamiento futuro que dependa del mismo. En cualquier momento podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.
- Derecho de oposición: El usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos según los términos previstos en el artículo 21 y 22 del GDPR. El titular informa al usuario que incluso si este se opone a cierto procesamiento, El titular puede continuar dicho proceso si se basa en otra base legítima, por ejemplo, para proporcionar servicios o para cumplir obligaciones legales.
- Derecho a la portabilidad: en algunos casos podrá solicitar una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
- Derecho de limitación al tratamiento: El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso Samarr · Esencia de Luna únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puede solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicita que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Puede dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos mediante una petición ante la responsable, en la dirección de correo electrónico info@samarr.es adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos.
Responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados
El Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos remitidos a la titular, eximiendo a ésta de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.
Como usuario, debe garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de datos.
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en todo momento cuando se le sea requerido.
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